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涂料企业提高竞争力从细节抓起


自金融危机后,世界经济一直没有完全恢复元气,涂料企业也因为经济危机深受影响,企业者们为了争取市场,造成了越来越激烈的斗争,而恶性竞争更是层出不穷,诸如产品同质化,价格战等屡见不鲜。照此下去,涂料企业会因为长期的恶性竞争,导致疲惫不堪重负,最后面临淘汰。面对这样的状况,涂料企业必须要增强自身的竞争力,从细节抓起。

1、建立完善的服务机制

  纵观当下的涂料市场,涂料产品细分明确,而且同类产品有许多品牌,比如不粘锅涂料,除了国外的知名不粘涂料品牌外,国内的涂料品牌也是层出不从,消费者们对比各家涂料产品之后,还会考虑到售后服务,毕竟涂料产品不似服装等日用产品,涂料产品除了本身的质量之外,还需要有较好的涂装技术,所以对于售后的涂装,一些不懂技术的消费者们会遇到大大小小的问题,这样需要有好的售后服务为他们指导迷津,涂料企业要想在消费者心目树立良好的形象,尽善尽美的服务才能让消费者称心如意。

2、根据消费需求调整涂料品牌定位

每个涂料企业都有自己的品牌定位,有独特的目标客户消费群。但这种品牌定位是不是就保持一成不变呢?随着消费者消费意识、品牌识别、心理需求、市场的变化,对于所需品牌也会有相应的变化。因此,涂料企业随着消费者需求的变化,对品牌结构、品牌档次进行适当的调整,才是符合市场发展规律的行为。

3、重视消费体验展现专业形象

人们在购买商品时,购买的不仅仅是商品,购买过程中感受到的点点滴滴也是消费的一部分。涂料企业提供给消费者的购物环境、空间和氛围,是人们消费过程中深刻体验到的行为,是温暖的,还是冰冷的,是开放的,还是狭隘的,都能够从涂料企业的光、影、环境布置等各个氛围中感受。涂料企业自己的形象通过这些展示,也会第一时间传递给消费者。

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